Politica de confidențialitate

GHERGHEL DENISA-MARIA PFA operează magazinul online www.aoutatelier.com. Pe parcursul politicii de confidențialitate, termenii "noi", "nouă" și "nostru" se referă la GHERGHEL DENISA-MARIA PFA (denumit în continuare "Site-ul").

Politica noastră de confidențialitate guvernează vizita dvs. pe https://www.aoutatelier.com și explică modul în care colectăm, protejăm și divulgăm informațiile care rezultă din utilizarea Site-ului nostru.

1. Informațiile personale pe care le colectăm

Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browser-ul dvs. web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dvs. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web individuale pe care le vizualizați, produsele pe care le vedeți și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

1. 1. Cookies

Cookie-urile sunt fișiere mici de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. Acestea includ adesea un identificator unic anonim și sunt folosite pentru a îmbunătăți experiența de navigare pe Site. Cookie-urile ne ajută să urmărim preferințele dvs. și să personalizăm conținutul pentru dvs.

1.2. Fișiere jurnal (Log files)

Fișierele jurnal urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează informații precum adresa dvs. IP, tipul browser-ului, furnizorul de servicii de internet, paginile de referință/ieșire și sigiliile de dată/oră. Aceste date ne ajută să analizăm comportamentul utilizatorilor și să îmbunătățim funcționalitatea Site-ului.

1.3. Web beacons, tag-uri și pixeli

Acestea sunt fișiere electronice care ne permit să înregistrăm informații despre modul în care navigați pe Site. Aceste tehnologii ne ajută să evaluăm eficiența campaniilor noastre de marketing și să ne optimizăm conținutul pentru a răspunde nevoilor utilizatorilor.

2. Informații despre comandă

Atunci când efectuați o achiziție sau încercați să faceți o achiziție prin Site, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

3. Cum utilizăm informațiile dvs. personale?

Folosim informațiile despre comandă pe care le colectăm în general pentru a îndeplini orice comenzi plasate prin Site (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, organizarea expediției și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste informații pentru:

  • A comunica cu dvs.;
  • A ne evalua comenzile pentru riscuri sau fraude potențiale;
  • A vă oferi informații sau reclame legate de produsele sau serviciile noastre, conform preferințelor pe care le-ați exprimat.

4. Partajarea informațiilor dvs. personale

Partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să utilizăm informațiile dvs. personale, așa cum este descris mai sus. Folosim Shopify pentru a gestiona magazinul nostru online – puteți citi mai multe despre cum Shopify utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează clienții noștri Site-ul – puteți citi mai multe despre cum Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://policies.google.com/privacy. Puteți, de asemenea, să renunțați la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nu în ultimul rând, putem partaja informațiile dvs. pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau unei alte cereri legale de informații pe care le primim, sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

5. Păstrarea datelor

Ne străduim să păstrăm informațiile dvs. doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru scopuri comerciale legitime și în conformitate cu cerințele legale aplicabile. Dacă vă închideți contul, vom păstra anumite date în scopuri analitice și pentru a menține integritatea înregistrărilor, precum și pentru a preveni fraudele, a aplica Termenii noștri de utilizare, a lua măsuri pe care le considerăm necesare pentru a proteja integritatea Site-ului nostru sau a utilizatorilor noștri, sau pentru a lua alte măsuri permise de lege. În plus, dacă anumite informații au fost deja furnizate terților, așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate, păstrarea acestor informații va fi supusă politicilor acelor terți.

6. Drepturile dvs.

Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de mai jos.

În plus, dacă sunteți rezident european, reținem informațiile dvs. pentru a îndeplini orice contracte pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă efectuați o comandă prin Site), sau pentru a ne urmări interesele comerciale legitime menționate mai sus.

7. Securitate

Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile personale furnizate de dvs. împotriva pierderii, utilizării incorecte, accesului, divulgării, modificării sau distrugerii neautorizate. Totuși, comunicarea prin Internet sau e-mail nu este pe deplin sigură sau complet protejată împotriva erorilor. Vă rugăm să țineți cont de acest lucru atunci când divulgați orice informații personale prin intermediul Internetului.

În cazul în care informațiile personale sunt compromise ca urmare a unei încălcări a securității, vom notifica prompt clienții noștri în conformitate cu legislația aplicabilă.

5. Modificări

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, schimbările în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru a verifica eventualele modificări. Modificările intră în vigoare în momentul publicării lor pe această pagină.

6. Contact

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la hello@aoutatelier.com sau prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos:

GHERGHEL DENISA-MARIA PFA

CUI 49918576

F33/213/2024

Această pagină a fost actualizată pe 25 August 2025.